網(wǎng)絡(luò)營銷中的50個專業(yè)術(shù)語

「01」  行業(yè)相關(guān)

1、信息流（Feeds）廣告

顧名思義，即是出現(xiàn)在社交媒體用戶好友動態(tài)中的廣告。它最早于2006年出現(xiàn)在社交巨頭Facebook上，隨后Twitter、Pinterest、Instagram和LinkedIn以及國內(nèi)的QQ空間、微博和人人網(wǎng)等社交媒體也相繼推出信息流廣告。它以一種十分自然的方式融入到用戶所接受的信息當中，用戶觸達率高。

2、SEM(搜索引擎營銷：Search Engine Marketing

SEM是由英文SearchEngineMarketing縮寫而來，中文意譯為“搜索引擎營銷”。

簡單來說，搜索引擎營銷就是基于搜索引擎平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷，利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣，在人們檢索信息的時候?qū)⑵髽I(yè)信息傳遞給目標用戶。

讓用戶主動的找到企業(yè)，并點擊企業(yè)的廣告，最終和企業(yè)產(chǎn)生聯(lián)系或下單。

3、SEO(搜索引擎優(yōu)化：Search Engine Optimization)

SEO是由英文Search Engine Optimization縮寫而來，中文意譯為“搜索引擎優(yōu)化”。SEO是指通過站內(nèi)優(yōu)化比如網(wǎng)站結(jié)構(gòu)調(diào)整、網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)、網(wǎng)站代碼優(yōu)化等及站外優(yōu)化，比如網(wǎng)站站外推廣、網(wǎng)站品牌建設(shè)等，使網(wǎng)站滿足搜索引擎收錄排名需求，在搜索引擎中提高關(guān)鍵詞排名，從而把精準用戶帶到網(wǎng)站，獲得免費流量，產(chǎn)生直接銷售或品牌推廣。

4、Rich Media：富媒體，這種應用采取了所有適合的最先進技術(shù)，以最好的傳達廣告主的信息，甚至與用戶進行互動，如視頻、flash廣告等。

5、植入式廣告：在電影或電視劇或者其它綜藝節(jié)目插入相關(guān)的廣告，如變形金剛，非誠勿擾等。

6、EDM：ElectronicDirectMarketing，電子郵件營銷。

7、AdWords：Google的關(guān)鍵詞競價廣告。

8、Floating Ads(漂浮廣告)

漂浮廣告是指漂浮在網(wǎng)站首頁或各版塊、帖子等頁面的漂移形式的廣告?？梢允菆D片，可以是flash。首頁和各版塊帖子頁面都可以是獨立的廣告位。可以自動適應屏幕分辨率，不被任何網(wǎng)頁元素遮擋，同時可以支持多個圖片漂浮。

9、Banner：橫幅廣告。

10、Button：圖標廣告。

11、PR推廣：軟文推廣。

12、Adertorial：軟文廣告的一種，即付費文章，故意設(shè)計成像一篇普通的文章。

13、Banner Ad：橫幅廣告，網(wǎng)頁頂部、底部或者側(cè)邊的廣告展示位置。

14、DSP(Demand-Side Platform：需求方平臺廣告)

在互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè)中，DSP是一個系統(tǒng)，也是一種在線廣告平臺。它服務于廣告主，幫助廣告主在互聯(lián)網(wǎng)或者移動互聯(lián)網(wǎng)上進行廣告投放，DSP可以使廣告主更簡單便捷地遵循統(tǒng)一的競價和反饋方式，對位于多家廣告交易平臺的在線廣告,以合理的價格實時購買高質(zhì)量的廣告庫存。

需求方（DSP）提出廣告需求，由交易平臺（Ad Exchange）連接供應商平臺（SSP），通過數(shù)據(jù)管理平臺（DMP）找到精準用戶，實時競價（RTB）計算出該次廣告展示需求方需要出的價格。

15、RTB(Real Time Bidding：實時競價)

RTB是一種技術(shù)為王的精準營銷手段，當一個用戶在全網(wǎng)瀏覽過某種商品，或點擊過特殊類目的廣告后，其瀏覽痕跡都會通過cookie記錄在案，而通過廣告交易平臺，你在下一次瀏覽網(wǎng)頁的時候，將被推送符合偏好的廣告。

16、Ad Exchange(互聯(lián)網(wǎng)廣告交易平臺)

Ad Exchange是互聯(lián)網(wǎng)廣告交易平臺，像股票交易平臺一樣，Ad Exchange聯(lián)系的是廣告交易的買方和賣方，也就是廣告主方和廣告位擁有方。

17、AdNetwork(廣告網(wǎng)絡(luò)平臺)

廣告網(wǎng)絡(luò)是一個封閉的網(wǎng)絡(luò)廣告市場，網(wǎng)絡(luò)業(yè)主作為中間環(huán)節(jié)先向出版商采購廣告庫存，然后再轉(zhuǎn)售給買家，雖然有時候出版商也可以創(chuàng)建自己的廣告網(wǎng)絡(luò)。

18、DMP(Data-Management Platform：數(shù)據(jù)管理平臺)

數(shù)據(jù)管理平臺能夠幫助所有涉及廣告庫存購買和出售的各方管理其數(shù)據(jù)、更方便地使用第三方數(shù)據(jù)、增強他們對所有這些數(shù)據(jù)的理解、傳回數(shù)據(jù)或?qū)⒍ㄖ茢?shù)據(jù)傳入某一平臺，以進行更好的定位。

19、POP(Point Of Purchase：賣點廣告)

商業(yè)銷售中的一種店頭促銷工具，其型式不拘，但以擺設(shè)在店頭的展示物為主，如吊牌、海報、小貼紙、紙貨架、展示架、紙堆頭、大招牌、實物模型、旗幟等等，都是林立在POP的范圍內(nèi)。

20、SSP(Sell-SidePlatform：供應商平臺)

供應商平臺能夠讓出版商也介入廣告交易，從而使它們的庫存廣告可用。通過這一平臺，出版商希望他們的庫存廣告可以獲得最高的有效每千次展示費用，而不必以低價銷售出去。供應方平臺，是站長服務平臺。站長們可以在SSP上管理自己的廣告位，控制廣告的展現(xiàn)等。

21、DAU：Daily Active User，日活躍用戶數(shù)量。

22、MAU：Monthly Active Users，月活躍用戶量。

23、UGC(互聯(lián)網(wǎng)術(shù)語：User Generated Content)

用戶生成內(nèi)容，UGC的概念最早起源于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，即用戶將自己原創(chuàng)的內(nèi)容通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行展示或者提供給其他用戶。UGC是伴隨著以提倡個性化為主要特點的Web2.0概念興起的。

「02」  計費相關(guān)

24、CPS(CostPerSales：每銷售成本)

以實際銷售產(chǎn)品數(shù)量來計算廣告費用的廣告，這種廣告更多的適合購物類、導購類、網(wǎng)址導航類的網(wǎng)站，需要精準的流量才能帶來轉(zhuǎn)化。

25、CPA(Cost Per Action：每次動作成本)

投放按廣告實際效果，即按回應的有效問卷或定單來計費，而不限廣告投放量。CPA的計價方式對于網(wǎng)站而言有一定的風險，但若廣告投放成功，其收益也比CPM的計價方式要大得多。廣告主為規(guī)避廣告費用風險，只有當網(wǎng)絡(luò)用戶點擊旗幟廣告，鏈接廣告主網(wǎng)頁后，才按點擊次數(shù)付給廣告站點費用。

26、CPM：Cost Per Mille，或者Cost Per Thousand，即每千人成本。

27、CPC：Cost Per Click，Cost Per Thousand Click-Through，網(wǎng)絡(luò)廣告每次點擊的費用，是網(wǎng)絡(luò)廣告界最常見的定價形式。

28、CPD(Cost Per Download：每下載成本)

按用戶完成APP下載計費，在應用商店、積分墻、流量聯(lián)盟比較常見，用戶看到應用展示信息—點擊應用—下載應用—完成下載這一過程。但實質(zhì)上其實只要用戶點擊了下載，無論是否完成都會計費一次，點擊量，轉(zhuǎn)化量可追蹤；成本可量化、可控制，是應用商店為移動應用和移動游戲提供的高效、便捷的付費合作模式。

29、CPT(Cost Per Time：按時間成本)

這種方式的特點是按用戶使用時長或使用周期計費，可以從根本上杜絕刷流量、激活作弊，是最真實、有效營銷方式之一。

30、CPR(Cost Per Response：每回應成本)

網(wǎng)絡(luò)廣告形式換算的新類型，即按照每用戶的反饋成本。這種廣告計費充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)廣告“及時反應、直接互動、準確記錄”的特點，但是，這個顯然是屬于輔助銷售的廣告模式，對于那些實際只要亮出名字就已經(jīng)有一半滿足的品牌廣告要求，大概所有的網(wǎng)站都會給予拒絕，因為得到廣告費的機會比CPC還要渺茫。

31、CPP(Cost Per Purchase：每購買成本)

廣告主為規(guī)避廣告費用風險，只有在網(wǎng)絡(luò)用戶點擊旗幟廣告并進行在線交易后，才按銷售筆數(shù)付給廣告站點費用。無論是CPA還是CPP，廣告主都要求發(fā)生目標消費者的“點擊”，甚至進一步形成購買，才給予付費；CPM則只要求發(fā)生“目擊”(或稱“展露”、“印象”)，就產(chǎn)生廣告付費。

32、UV：Unique Vister，獨立訪客。

33、PV：Page View，網(wǎng)站被瀏覽的總次數(shù)。

34、IP：Internet Protocol，指獨立IP數(shù)，一天內(nèi)相同IP地址只被計算一次。

35、PR值：Page Rank,網(wǎng)頁級別，是用于評測一個網(wǎng)頁“重要性”的一種方法。

36、Alexa：Alexa.com是專門發(fā)布網(wǎng)站世界排名的網(wǎng)站，網(wǎng)站排名有兩種：綜合排名和分類排名。

37、Click(Clickthrough:點擊量/點擊次數(shù))

用戶點擊廣告的次數(shù)，評估廣告效果的指標之一。

38、ClickRate(Clickthrough-Rate:點擊率/點進率)

網(wǎng)絡(luò)廣告被點擊的次數(shù)與訪問次數(shù)的比例，即clicks/impressions。如果這個頁面被訪問了100次，而頁面上的廣告被點擊了20次，那么CTR為20%，CTR是評估廣告效果的指標之一。

39、CTR(Click-Through-Rate：點擊通過率)

互聯(lián)網(wǎng)廣告常用的術(shù)語，指網(wǎng)絡(luò)廣告（圖片廣告/文字廣告/關(guān)鍵詞廣告/排名廣告/視頻廣告等）的點擊到達率，即該廣告的實際點擊次數(shù)（嚴格的來說，可以是到達目標頁面的數(shù)量）除以廣告的展現(xiàn)量（Showcontent）。CTR衡量物料被用戶點擊的占比，側(cè)面反應出網(wǎng)民對創(chuàng)意的喜好程度，是互聯(lián)網(wǎng)廣告效果體現(xiàn)的一項重要指標。

40、PPC(Pay Per Click：點擊付費廣告)

PPC是英文PayPerClick的縮寫形式，其中文意思就是點擊付費廣告。點擊付費廣告是大公司最常用的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。提供點擊付費的網(wǎng)站非常多，主要有各大門戶網(wǎng)站（如搜狐、新浪）搜索引擎(Google和百度)，以及其它瀏覽量較大的網(wǎng)站。

41、PPL(Pay Per Lead：每次引導費用)

根據(jù)每次通過網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)生的引導付費的定價模式。例如，廣告客戶為訪問者點擊廣告完成了在線表單而向廣告服務商付費,這種模式常用于網(wǎng)絡(luò)會員制營銷模式中為聯(lián)盟網(wǎng)站制定的傭金模式。

42、PPS：Pay Per Sale，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告所產(chǎn)生的直接銷售數(shù)量而付費的一種定價模式 ，網(wǎng)站的訪問者到廣告主所產(chǎn)生的直接銷售額而得到一定百分比的提成模式。

43、CPTM(Cost Per Targeted Thousand Impressions：定位用戶千次印象費用)

經(jīng)過定位的用戶（如根據(jù)人口統(tǒng)計信息定位）的千次印象費用，CPTM與CPM的區(qū)別在于，CPM是所有用戶的印象數(shù)，而CPTM只是經(jīng)過定位的用戶的印象數(shù)。

「03」  轉(zhuǎn)化相關(guān)

44、ROI(Return On Investment：投資回報率)

反映投入和產(chǎn)出的關(guān)系，衡量我這個投資（花了多少錢）值不值得，能給到我多少價值的東西（非單單的利潤），這個是站在投資的角度或長遠生意上看的。

其計算公式為：投資回報率（ROI）=年利潤或年均利潤/投資總額×100%，通常用于評估企業(yè)對于某項活動的價值，ROI高表示該項目價值高。

45、CR轉(zhuǎn)化率：Conversion Rate的縮寫，是指訪問某一網(wǎng)站訪客中，轉(zhuǎn)化的訪客占全部訪客的比例。

46、二跳率：網(wǎng)站頁面展開后，用戶在頁面上產(chǎn)生的首次點擊被稱為“二跳”，二跳的次數(shù)即為”二跳量”，二跳量與瀏覽量的比值稱為頁面的二跳率。

47、跳出率：跳出率是指瀏覽了一個頁面就離開的用戶占一組頁面或一個頁面訪問次數(shù)的百分比。

48、人均訪問頁面：PV總和除以IP=人均訪問頁面。人均訪問頁面>=10個，才算優(yōu)質(zhì)用戶。

49、重復購買率：指消費者在網(wǎng)站中的重復購買次數(shù)。

50、客單價：是指每一個訂單的平均購買商品金額，也就是平均交易金額。