精益創(chuàng)業(yè)MVP模型，讓企業(yè)營銷少走彎路

《精益創(chuàng)業(yè)》里提出了一個非常經(jīng)典的理論。那就是創(chuàng)業(yè)的最小成本試錯方案，叫MVP，這個MVP不是NBA的最有價值球員，而是minimum viable product，即最小可行性產(chǎn)品。

當(dāng)創(chuàng)業(yè)公司有了某個想法和創(chuàng)意的時候，可以先向市場推出簡單的最小可行性產(chǎn)品，然后根據(jù)市場和用戶的反饋，不斷調(diào)整和學(xué)習(xí)，用最小的成本直接面向用戶，去驗證產(chǎn)品是否符合用戶需求，靈活調(diào)整方向。在這種情況下，如果產(chǎn)品不符合市場需求，那么就能“快速、廉價地失敗”；如果產(chǎn)品被用戶認(rèn)可，那么可以不斷優(yōu)化和迭代，最終大規(guī)模投入市場。

當(dāng)你需要投入很高的成本進入到一個相對較新的戰(zhàn)略中去的時候，你就可以用到MVP模型了。

先通過簡單的方式探索需求，再通過MVP驗證需求，驗證成功則推廣，不成功則返回，繼續(xù)做需求探索。有很多人看過埃里克·萊斯的《精益創(chuàng)業(yè)》，其實那本書主要講的就是用戶驗證，也就是我們所說的第二部分。但我覺得在用戶驗證前的需求探索，才是性價比最高的階段。

因為用戶驗證需要做MVP，MVP全稱Minimum Viable Product，最小可行性產(chǎn)品。但再小的MVP都有成本，而需求探索依賴的更多是常識和一些簡單輕量的方法，是更加經(jīng)濟的方式。

第一階段?

需求探索：6步找到用戶痛點

① 找到痛點

需求探索的第一步就是找到痛點。其實生活中的痛點無所不在，拿交通來說，坐飛機怕晚點，高鐵時間有點長，滴滴打車呢？司機不認(rèn)路。

通常來講，創(chuàng)業(yè)者找到的痛點都來自親身體驗。如果這個痛點是其他人告訴你的，那么意味著兩種可能：一是這個痛點不夠痛，二你自己不是核心用戶。

② 常識判斷

找到一個潛在痛點后，你要用常識判斷一下這到底是不是痛點。大家要特別注意：創(chuàng)業(yè)過程中，常識永遠都很重要。

為什么？因為你不可能把所有的風(fēng)險，都用MVP實際驗證一遍?？赡苁畟€里面有九個，你都能用常識判斷真?zhèn)?，只有一個需要用MVP驗證。

③ 頭腦風(fēng)暴

常識判斷之后，就是非常重要的頭腦風(fēng)暴。你要和團隊小伙伴們找一個相對放松的地方，大家頭腦風(fēng)暴討論一下，這個事到底有沒有真實需求。

④ 找到核心用戶

頭腦風(fēng)暴后如果覺得這事靠譜，有需求，那就開始找核心用戶。誰是核心用戶呢？很簡單——誰最痛誰是核心用戶。

⑤ 用戶訪談

找到核心用戶后，用戶訪談是需求探索最重要的一個環(huán)節(jié)。

⑥ 總結(jié)需求

最后就是總結(jié)。你要總結(jié)出想象中的用戶痛點，跟實際調(diào)研結(jié)果是否一致；以及想象中的解決方案，跟實際調(diào)研后的方案是否一致。

第二階段?

用戶驗證：MVP核心四步，低成本快速驗證

① 找出你最需要驗證的問題

② 針對這個問題設(shè)計MVP，推給核心用戶體驗

③ 收集數(shù)據(jù)、親自體驗、再次訪談

④ 驗證假設(shè)

第三階段?

推廣：病毒式營銷加速獲取C端用戶

① 黏著式：多用于To B領(lǐng)域

獲取用戶最直接的方式是黏著式。這在面向企業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域中用得最為頻繁。

② 付費式：游戲領(lǐng)域的LTV

第二種用戶獲取方式，叫付費式。付費式是游戲領(lǐng)域獲取用戶的最核心手段。

③ 病毒式：利用社交網(wǎng)絡(luò)獲取C端用戶

對于面向消費者的業(yè)務(wù)，最高效的推廣方法叫病毒式營銷， Viral Marketing。